Sollte mit der gelieferten Ware etwas nicht in Ordnung sein, so bitten wir Sie, uns die Ware zusammen mit einer Rechnungskopie zurückzuschicken. Bitte teilen Sie uns mit, welcher Fehler vorliegt, damit wir ihn angemessen beheben können. Die Rücksendung muss an diese Adresse gehen: Sir Rowland Hill Ltd. GmbH & Co. KG, Abteilung Kundendienst, Buchhorstblick 7a, 38162 Weddel, Deutschland. Wir werden Ihnen umgehend Ersatz liefern bzw. für die Behebung des Fehlers sorgen. Selbstverständlich können Sie auch eine Gutschrift verlangen oder Ihr Geld unter Angabe Ihrer Bank, IBAN- und BIC-Nummer zurückbekommen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Bei Reklamationen oder Rücksendungen wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen (z.B. Brief, Fax, E-Mail) zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch frühestens mit Erhalt der Ware. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Formular können Sie von uns in ausgedruckter Form anfordern oder hier herunterladen. Bei wirksamem Widerruf sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Waren (und zwar an diese Adresse: Sir Rowland Hill Ltd. GmbH & Co. KG, Buchhorstblick 7a, 38162 Weddel) verpflichtet. Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren. Die Rücksendungskosten sind von Ihnen, als Kunde, selbst zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Bei berechtigten Mängeln oder Fehlern unsererseits erhalten Sie einen Rücknahmeschein (Paketmarke) oder Porto innerhalb von 14 Tagen zugeschickt oder fragen Sie bitte nach einer Abholung. Wenden Sie sich bitte vorab an unseren Kundendienst, um die Rücksendung abzuklären. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der hohen Strafportogebühren der Post keine unfreien Sendungen annehmen können.

Sie als Kunde sind verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Sie dürfen die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Der Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung herausgehende Nutzung entsteht, ist vom Kunden innerhalb von 30 Tagen ab Absendung des Widerrufs zu tragen.

Es gelten unsere AGB`s. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt vertraulich und ausschließlich von SRH. Sie erreichen uns auch unter datenschutz@srh-ltd.de.

Ende der Widerrufsbelehrung